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　　台灣松下電器(股)公司生產製造之商品。

　　台松電器販賣(股)公司代理進口之商品。

　　松下資訊科技(股)公司代理進口之商品。

　　　(附台灣松下中文保證書)

 





　　 Panasonic商品之

　　　．服務諮詢提供

　　　．服務維修

　　　．保養維護

　　　．工程設計與施工
    
地　區 服務站 電話號碼 傳真號碼 服務站 電話號碼 傳真號碼
東　部
台東(地圖) (089)323184 (089)331825 花蓮(地圖) (03)8323841 (03)8349479
宜蘭(地圖) (03)9380004 (03)9383044
北　部
松山(地圖) (02)27457390 (02)27485261 金門(地圖) (082)324963 (082)311861
桃園(地圖) (03)3014782 (03)3024271 基隆(地圖) (02)24292958 (02)24221487
古亭(地圖) (02)23091008 (02)23091037 士林(地圖) 請參閱地圖 請參閱地圖
中和(地圖) (02)82267500 (02)82267320 三重(地圖) 請參閱地圖 請參閱地圖
台北北區(地圖)
松山、信義、南港、內湖、大同、中山、士林、北投、淡水、三芝、汐止　　服務受理電話:(02)27457390
台北南區(地圖)
中正、大安、文山、萬華、新店、深坑、石碇、坪林、烏來　　　　　　　　服務受理電話:(02)23091008
台北縣(地圖)
樹林、三峽、土城、板橋、中和、永和、新莊、三重、五股、泰山、蘆洲、林口、八里　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　服務受理電話:(02)82267500
地　區 服務站 電話號碼 傳真號碼 服務站 電話號碼 傳真號碼
中　部
新竹(地圖) (03)5259817 (03)5259893 苗栗(地圖) (037)267132 (037)262640
台中(地圖) (04)24720117 (04)24730127 豐原(地圖) (04)25266091 (04)25284138
彰化(地圖) (04)7266511 (04)7266876 草屯(地圖) (049)2351291 (049)2316420
虎尾(地圖) (05)6323428 (05)6314631 嘉義(地圖) (05)2852710 (05)2851071
新營(地圖) (06)6322970 (06)6324190
南　部
台南(地圖) (06)2228681 (06)2221755 高雄(地圖) (07)7249559 (07)7249414
岡山(地圖) (07)6262868 (07)6268251 澎湖(地圖) (06)9273051 (06)9264750
屏東(地圖) (08)7352212 (08)7352279


　

區分

項目

方式

內       容

服

務

受

理

星期一~星期五(國定假日除外)

電話報修

服務站電話受理 →

旺季(5月~8月)：09:00~20:00
淡季(9月~4月)：09:00~18:30

國定假日
例假日/下班後

電話報修
電腦留電

只需將連絡電話號碼留下，上班日由專人連絡服務

365D/24H

網路報修

隨時進入松下網站報修
http://ptst.panasonic.com.tw/onlinefix.asp

電子郵件

利用E-mail報修
E-mail：after.service@tw.panasonic.com

傳真報修

利用服務站傳真專線報修

維

修

服

務

星期一~星期五(國定假日除外)

全天服務

．大商品：到府維修服務
．小商品：送站維修服務

星期六

機動服務

．依據服務殘件及預約服務件，機動出勤為需要之愛用者服務

國定假日
例假日/下班後

預約服務

按愛用者需要所預約的時間前往維修服務

 

保證書之發行：隨商品說明書放置於商品包裝箱內，經銷商開箱時立即開立給付(確保顧客權益，務必向經銷商索取保證書)。

免費保證制度：提供免費修理及零件更換(以保證書內容為憑)。

保證別 商 品 實施日期 零 件 保證年間
一般
保證		 全商品 －  全部零件

　　　　　一年
主要
零件
保證		 家用
冷(暖)氣機		 2003/01/01起
2007/01/31止		  壓縮機、蒸發器、散熱器、送風馬達、主機印刷電路板

　　　　　三年
※第一年：同「一般保證」
※第二年：主要零件保證　
※第三年：主要零件保證　
一般電視機 2003/01/01  影像管、返馳變壓器、調諧器
電冰箱  壓縮機、蒸發器、散熱器及銅管等冷媒流通系統、印刷電路板
洗衣機  運轉組、馬達、印刷電路板
浴室通風換氣扇 2005/01/01  馬達
微波爐 2005/04/01  磁控管、馬達、電路基板、高壓變壓器
數位相機 2005/04/01  電路基板、鏡頭、電荷耦合元件、液晶面板

　　　　　二年
※第一年：同「一般保證」
※第二年：主要零件保證
※第三年：上網註冊成功者
　，可享有第三年維修保證
　(保證內容同第二年)
液晶顯示器 2005/11/01  面板(PANEL)、別賣之調諧器
電漿顯示器
DVD錄放影機 2006/10/01  DVD模組(不含雷射頭單獨不良)、硬碟機、調諧器
全機
零件
保證		 家用
冷(暖)氣機		 2007/02/01  
 1、第一年：全機零件(不含安裝之材料及週邊工事)
 2、第二年：全機零件(不含遙控器及未更換零件之調整服務)


　　　　　二年
※第三年：上網註冊成功者
　，可享有第三年維修保證
　(保證內容同左欄第二年)

※註：1、消耗品(如濾網、電池、燈泡、濾芯、刀片、刀網、脫臭劑、鐳射頭、皮帶等)不在保證範圍內。
            2、本表僅供參考，保證內容以商品保證書正本之記載為準。
            3、首次報修或送站修理時，仍需請您出示商品保證書，不便之處，敬請見諒！謝謝！。

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